Préparation des soldes chez Darjeeling
Depuis le début de la crise sanitaire, le commerce est au cœur des préoccupations. La baisse de fréquentation des centres-villes et les restrictions sanitaires posent un contexte peu favorable pour les soldes. Cependant, grâce au numérique, les commerçants n’ont pas dit leur dernier mot.
À 18h, en plein centre-ville de Besançon, les commerçants préparent leurs vitrines. Ils se doivent d’être prêt à accueillir les Bisontins lors d’un événement tant désiré chaque année : les soldes d’hiver, prévues pour le lendemain. Des points de vente moins fréquentés L’épidémie de ces deux dernières années a fortement impacté la fréquentation des centres-villes, surtout en hiver. Durant le premier week-end des soldes d’hiver, la fréquentation dans les points de vente physiques était de moins 30% par rapport à 2019, selon la Fédération représentative du commerce spécialisé. « On n'a pas à se plaindre ». Ce sont les propos de la responsable de la boutique de sous-vêtements Darjeeling, situé dans la Grande Rue. Elle constate un changement dans les comportements d’achat : les achats sont moins réguliers, mais sont d’une quantité de produits plus élevée. Elle n'observe donc pas de baisse de pouvoir d’achat.
+30% des ventes en ligne depuis le début de l'épidémie
La baisse de fréquentation des points de vente et la multiplication des techniques de vente en ligne ont conduit à un triste constat : les soldes ne font plus vendre. Cependant aujourd’hui, plus besoin de se rendre dans les magasins pour bénéficier des soldes ! Les enseignes et les consommateurs changent leur comportement en privilégiant le numérique. En effet, des ventes privées en ligne, ou “avant-premières”, sont organisées par les enseignes pour donner aux clients un aperçu des soldes, comme Darjeeling.
