Avec le retour des beaux jours, le démarchage à domicile est un véritable fléau. Beaucoup de contacts sont frauduleux. Les faits et les arnaques ne manquent pas. Dernièrement, des individus entêtés sont montés sur le toit d’une habitation, ont retiré des tuiles usagées pour les remplacer par d’autres plus récentes. Et ce, pour montrer, au propriétaire, l’intérêt de poursuivre les travaux engagés sans aucune autorisation.
Le Commandant Trousseau, le patron de la police de Pontarlier, insiste sur le fait que la réglementation pour ce genre de démarchages commerciaux et très précises et vous protège. Tout d’abord, ne signez jamais un document. Ne donnez jamais d’argent. Exigez qu’un bordereau de rétractation vous soit délivré. D’une durée de sept jours, il vous permet de ne pas vous engager définitivement et de réfléchir à tête reposée à la suite à donner.
Exigez la carte professionnelle
Par ailleurs, votre interlocuteur doit être en mesure de vous présenter sa carte professionnelle et son inscription au registre des métiers. « S’ils ne sont pas inscrits, il n’y a pas de garanties. Il n’y a pas d’assurance » explique le policier. « Vous êtes donneur d’ordre. Vous êtes responsable. Encore plus, s’il y a des frais médicaux à honorer. Et de terminer : « Ce n’est pas parce que vous avez une camionnette avec un nom d’entreprise que vous avez tous les droits ».
En cas de doute, n’hésitez pas à composer le 17 ou le commissariat de police de Pontarlier (03.81.38.51.10). Une patrouille se rendra sur place pour effectuer les contrôles qui s’imposent.
L'interview de la rédaction : le commandant Trousseau
