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Envoyer un SMS aux pompiers, c’est possible

Publié le 09 Jui. 2021 à 11:06
Tags: Pompiers | société |
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Envoyer un SMS aux pompiers, c’est possible

Le CODIS du Doubs (centre opérationnel départemental d'incendie et de secours) a mis en place depuis début mars un nouveau dispositif de diagnostic de situation lors d’un appel d’urgence. La personne peut désormais envoyer une photo par SMS aux pompiers, afin qu’ils puissent envoyer la force d’intervention adéquate.

Une évolution dans l’intervention

C’est une réussite pour certaines interventions. Seulement 3 à 4 par semaine, sur les 700 dans l’ensemble du Doubs. C’est « au bon vouloir de l’appelant », précise le capitaine Céline Chevallier. Les requérants pour une demande de secours peuvent transmettre une photo de la situation pour aider les pompiers à engager les bons moyens et éventuellement des moyens supplémentaires. « Cela permet d’objectiver la situation que décrit le requérant ».

Des résultats concrets

Ce nouveau dispositif au CTA (centre de traitement de l’alerte) a permis des interventions encore plus réussies. Le capitaine Chevallier donne l’exemple d’un feu de toiture. Le dispositif et la photo envoyé par l’habitant a pu permettre aux pompiers de comprendre que la toiture était déjà percée et qu’il y avait des grands risques que le feu s’étende à la maison mitoyenne. Sans cette innovation, les moyens déployés n’auraient peut-être pas été les mêmes.