Plan d’urgence « titres » : Le délai moyen de rendez-vous en mairie divisé par deux dans le Jura depuis le printemps

Depuis la fin de l’année 2021, les demandes de passeports et de cartes nationales d’identité ont connu une hausse inédite sous l’effet de la sortie progressive de la pandémie. Face à la forte augmentation des délais de prise de rendez-vous qui en a résulté, l’Etat s’est engagé aux côtés des mairies concernées, pour réduire ces délais. Le délai à ce jour pour avoir un rendez-vous en mairie est de 34 jours.

Dès 2022, le ministère de l’Intérieur et des Outre-mer et l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) se sont attachés à activer différents leviers pour améliorer les délais de délivrance dans le cadre d’un « Plan urgence inédit ». Depuis le printemps 2023, alors que le volume de demandes de titres a encore fortement augmenté, l’Etat poursuit ses efforts afin de permettre à chaque usager de bénéficier d’un titre dans les meilleurs délais. Dans le Jura, ce plan d’urgence se traduit par des résultats. Au 31 juillet 2023, le délai moyen d’obtention d’un rendez-vous en mairie s’élève à 34,1 jours. Au 31 mai, il s’élevait à 67,8 jours. Le délai a pu être réduit de plus d’un mois et divisé par deux.

Au 31 juillet, le Jura dispose de 22 dispositifs de recueil des demandes (DR) dans 19 communes. Cinq communes supplémentaires sont en cours d’équipement et de formation, et devraient être opérationnelles d’ici l’automne. Il s’agit de Chassal-Molinges, Foncine-le-Haut, Moissey, Saint-Aubin et Tavaux. Par ailleurs, 4 autres communes (Chaussin, Dole, Saint-Amour, Saint-Claude) se sont engagées au sein du « Plan d’urgence 2023 ».