Pontarlier : démarchages à domicile et Opération Tranquillité Vacances
En cette période estivale, le Commandant Trousseau, le patron de la police de Pontarlier, appelle à la plus grande vigilance. Dernièrement dans le Pays de Montbéliard, les forces de l’ordre ont enregistré plusieurs faits liés à des démarchages à domicile frauduleux. Ces affaires concernaient des interventions liées au nettoyage de toiture.
Sans l’accord du client éventuel, le produit est appliqué et l’intervention facturée, à des prix plus que confortables. Un procédé totalement illégal et qui défie, bien évidemment, les lois en vigueur. « Ces personnes profitent de la gentillesse et de la faiblesse de leurs interlocuteurs » souligne M. Trousseau. « Avant toute prestation, il faut avoir un contrat. Avant sa signature, un devis doit être réalisé. Il doit être accompagné d’un bordereau de rétractation. Le client dispose légalement de sept jours pour revenir sur sa décision » ajoute le policier. Ce temps permet également de rechercher des informations sur l’entreprise, mais aussi de faire marcher la concurrence. Bien évidemment, les démarcheurs à domicile ne sont pas tous à mettre dans le même panier. Néanmoins, certains multiplient les mauvaises intentions et profitent de leur passage pour réaliser des repérages et obtenir des informations précieuses, qui leur serviront plus tard pour agir plus sournoisement encore. L’occupant des lieux reste responsable de ce qui se passe chez lui et en cas d’accident, lors d’une intervention, sa responsabilité peut être engagée. Si l’intervenant n'est pas en règle, le donneur d’ordre, en l’occurrence le démarché, peut être poursuivi pour « aide au travail dissimulé ». En cas de doute ou de problème, n’hésitez pas à contacter le service de police ou de gendarmerie de votre lieu de domicile. Le Commandant Trousseau invite chacun d’entre nous à faire le nécessaire pour récupérer le maximum d’informations. « Qu’il s’agisse d’une description physique, d’une plaque d’immatriculation ou d’un prospectus par exemple ».
L'interview de la rédaction : le commandant Armand Trousseau
L’opération Tranquillité Vacances
Elle est plus que jamais d’actualité en cette période de l’année. Les personnes intéressées doivent s’inscrire auprès du commissariat de police ou de la brigade de gendarmerie de son lieu de résidence ou sur internet. Bien évidemment, les policiers ne se transforment pas en agent de sécurité, mais ils mènent des contrôles réguliers et aléatoires aux abords de votre propriété. Ils vérifient ainsi qu’aucun délit n’a été commis. Ce dispositif a montré toute son efficacité. « Un seul vol a été commis sur les huit dernières années » rappelle le Commandant Trousseau. Il s’agit d’une opération gratuite et d’une durée maximale de trois mois par personne. Actuellement, une trentaine de Pontissaliens a sollicité les services de la police nationale.
Pour obtenir de plus amples informations, n’hésitez pas à vous rendre également sur le site internet du dispositif : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R43241
