En période de confinement liée à l'épidémie de Coronavirus COVID-19, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) invite les consommateurs à faire preuve de vigilance en cas de recours à des services de dépannage à domicile, en rappelant que les dispositions du Code du commerce restent applicables en matière de travaux à domicile.
La DGCCRF rappelle également que le recours à un professionnel pour une intervention à domicile doit être réservé aux cas dans lesquels celui-ci revêt un caractère indispensable.
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