Dans un communiqué de presse, SNCF fait savoir, qu’en raison de l’impact de la grève sur le quotidien des usagers, elle procèdera au remboursement total de tous les clients ayant souscrit un abonnement TER pour le mois de décembre, qu’il soit annuel, mensuel ou hebdomadaire.
Les modalités de remboursement seront arrêtées dans les jours qui viennent et précisées sur le site et fil Twitter TER d’ici le 15 janvier. Pour les abonnés annuels, la modalité est déjà connue :  il n’y aura pas de démarche spécifique à faire, SNCF va annuler le prélèvement mensuel prévu en février.
