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Besançon : Interpellations rue du polygone

23-06-2021 à 20:06 Actualités

Le 23 juin, vers 00h30, rue du Polygone à Besançon, une patrouille de police a interpellé une automobiliste et son passager. La femme, qui avait déjà été interpellée le 28...

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Dole : "Allô Mairie" en service depuis hier

La municipalité de Dole vient de lancer dans sa mairie, son nouveau service de proximité « Allô Mairie » qui était une promesse de campagne électorale.

Ce système de numéro non surtaxé, déjà utilisé dans plusieurs villes de France, permettra aux dolois de signaler les problèmes ou dysfonctionnements qu’ils peuvent rencontrer dans leur rue ou dans la ville de Dole. Pour cette nouvelle assistance téléphonique, deux agents de la ville de Dole seront sollicités : un technicien des Services Techniques et un agent du Service Accueil/Courrier.

La procédure est simple. Les dolois pourront appeler le 03.84.82.91.00 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 ainsi que le samedi matin de 8h00 à 12h00. Lors de l’appel d’une personne signalant un désagrément, celui-ci sera transmis via un logiciel informatique au technicien du service technique ainsi qu’au service concerné afin qu’un délai d’intervention puisse être transmis à l’appelant.

Le technicien des services techniques, sollicité pour ce nouveau service, disposera d’un Kangoo électrique habillé aux couleurs d’Allô Mairie. A plus long terme, la municipalité de Dole prévoit de créer une application « Allô Mairie » pour les smartphones qui permettra à toute personne voulant signaler un problème, de le faire directement via cette fonction.