Le rectorat de Besançon indique dans un communiqué de presse que pour répondre aux questions des parents d'élèves et des personnels de l'académie concernant la fermeture des écoles et établissements scolaires, il a mis en place un numéro de téléphone unique, le 03.81.65.47.47. Il est accessible tous les jours de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h (y compris le samedi et dimanche).
