David Bessadet, le responsable des magasins Expert de Pontarlier et Morteau a de quoi être fier, il vient d’être l’un des premiers franchisés de la marque Boulanger sur le territoire.
L’incontournable selon lui, c’est un catalogue de 25 000 références disponibles dès le lendemain. Mieux, le consommateur peut soit venir chercher le conseil en magasin jusqu’à 19h, ou commander sur boulanger.com jusqu’à 22 heures, et ainsi disposer de son produit le lendemain.
Le 14 mars, l’enseigne omnicanal, présente en physique et sur internet débarque dans le Haut-Doubs avec une surface de vente de 1000 mètres carrés, située 4 rue mervil à Pontarlier.
Plus conventionnel, le retrait en 1 heure est également disponible. Cela constitue une petite révolution dans l’accès aux produits dans un monde pressé et en perpétuelle évolution. Pour David Bessadet, tout cela sonne comme une évidence.
« L’appétence des français pour l’omnicanal »
L’engouement des Français se montre plus franc envers les enseignes qui ont su prendre le virage du numérique et jouer la carte de l’omnicanal en maintenant un lien physique avec les consommateurs.
La marque Boulanger a décidé quant à elle de proposer le meilleur des 2 mondes, le conseil en magasin et le plus large catalogue de produits disponibles dès le lendemain.
Un virage stratégique pour les décideurs locaux qui en appelle probablement d’autres.
